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La Douane tunisienne: Précisions sur les services aux Tunisiens résidant à l’étranger

La Douane tunisienne a publié, mercredi 29 juin 2022, un communiqué destiné aux Tunisiens résidant à l’étranger et de retour en Tunisie par les ports maritimes en particulier.  Il est à noter que les agents de la Douane portent tous un uniforme et un badge portant identité et grade lors de l’exercice de leurs fonctions. 

En cas de besoin, les citoyens pourraient, contacter directement les agents douaniers pour résoudre toute problématique qui pourrait se présenter et ce, suivant les procédures administratives et judiciaires en vigueur.

Toute réclamation pourrait être signalée , par téléphone : 

-au numéro vert 80103066

– à l’interlocuteur unique des Tunisiens à l’étranger sur le 98133010

Ou par mail : 

– L’administration générale des Douanes : dgd.dg@douane.gov.tn

– Le bureau central des relations avec le citoyen : brc@douane.gov.tn

– Le bureau des Tunisiens à l’étranger : bte@douane.gov.tn

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