Le 1828 pour toute demande d’assistance auprès de la Poste Tunisienne
Suite aux informations diffusées par divers médias et réseaux sociaux concernant des prélèvements sur les comptes virtuels des clients intermédiaires de l’Agence Technique du Transport Routier, la Poste Tunisienne a précisé que ces prélèvements ont été effectués sur demande de l’Agence Technique en raison d’un problème technique ayant permis à certains clients d’accéder au service d’inspection technique sans régler les frais requis.
Après résolution du problème, l’Agence Technique a demandé le remboursement des montants correspondants, prélevés des comptes virtuels des clients concernés après vérification.
La Poste Tunisienne a suspendu les opérations de prélèvement à partir du 30 mars 2024 jusqu’à ce que les clients soient contactés pour régulariser leur situation.
Selon le même communiqué, les clients peuvent contacter le centre d’appels 1828 de la Poste Tunisienne pour toute demande de clarification.
