Tunisie : Alpha Hyundai Motor élu service client de l’année 2022
Alpha Hyundai Motor est le concessionnaire officiel de voitures particulières de Hyundai Motor Company en Tunisie et a été nommé « Meilleur service client en 2022 » dans la catégorie automobile.
Le prix a été remis par l’organisation de renommée internationale ESCADA lors d’une cérémonie spéciale le mardi 21 décembre, reflétant la confiance des clients concessionnaires et la notoriété croissante de la marque sur le marché tunisien depuis sa création en 2013.
M. Mehdi Mahjoub, directeur général d’Alpha Hyundai a annoncé «Nous sommes fiers de cette récompense qui illustre une relation exceptionnelle entre nos équipes et les clients. Ce prix était le meilleur cadeau de fin d’année que nous voulons garder pour longtemps à travers l’amélioration de nos produits et services pour le bien de la communauté Hyundai en Tunisie ».
Bien que le volume des ventes en 2021 soit exceptionnellement étonnant et qu’il reste au sommet du podium pendant presque toute l’année, le service client du concessionnaire est là avec les compétences, les moyens et les procédures suffisants pour assurer la meilleure demande de services de vente (achat de véhicule) et service après-vente (SAV).
Marquée par le développement de l’événement, 2021 est l’année de tous les défis auxquels Alpha Hyundai est confrontée : le succès commercial s’accompagne d’une transformation digitale et d’une confirmation technologique, faisant d’Alpha Hyundai un numéro puissant dans l’industrie automobile.
Bénéficiant d’une garantie constructeur de 5 ans, Alpha Hyundai s’appuie également sur son vaste réseau (18 agences dans toutes les régions) pour s’efforcer d’atteindre 20 agences d’ici la fin du premier trimestre 2022.
