Samsung ouvre un Brand Shop nouvelle génération au cœur des Jardins de Carthage
Dans un contexte technologique en perpétuelle mutation, Samsung Tunisie poursuit sa démarche pour rendre l’innovation plus proche et plus utile à tous. C’est dans cet esprit qu’elle inaugure aujourd’hui son 11ᵉ Brand Shop, implanté au cœur des Jardins de Carthage. Avec une superficie de 260 m², cet espace a été pensé pour accueillir un public toujours plus curieux et avide de solutions connectées, tout en incarnant la philosophie d’une technologie simple, accessible et résolument humaine.
La cérémonie d’ouverture, organisée dans une atmosphère immersive, a rassemblé médias, influenceurs et partenaires de la marque autour d’un parcours expérientiel, mettant en avant des produits et des innovations conçus pour enrichir et simplifier la vie quotidienne des Tunisiens.
Une invitation à vivre la technologie autrement
« À travers ce nouveau Brand Shop, nous voulons réinventer la manière dont chacun interagit avec nos produits. Plus qu’un showroom, il s’agit d’un lieu de vie où la technologie se teste, se vit et se comprend », explique M. Bong Wan Kim, Directeur Général de Samsung Electronics Tunisie.
Pour Wissem Koubaa, Gérant du Brand Shop, l’objectif est clair : « Nous souhaitons offrir aux visiteurs bien plus qu’un simple achat : un véritable accompagnement, des conseils sur mesure et une compréhension claire de ce que nos solutions peuvent leur apporter au quotidien. »
Une expérience immersive à chaque étape du parcours
Intitulé « Live the Samsung Experience », le concept du Brand Shop repose sur une immersion complète au cœur des usages réels. Du rez-de-chaussée à l’étage, chaque zone raconte une facette de la vie connectée : une kitchenette intelligente, orchestrée par SmartThings, montre comment optimiser confort et économie d’énergie ; une cabine fermée met en lumière le système WindFree™, garant d’un rafraîchissement agréable et silencieux ; tandis que la zone mobile expose une quinzaine d’appareils Galaxy, tous boostés par Galaxy AI, aux côtés des nouvelles montres et tablettes conçues pour accompagner les « confident explorers » dans toutes leurs ambitions.
À l’étage, l’univers électroménager met en valeur la démarche Life Care de la marque : réfrigérateurs connectés, fours multifonctions et lave-linge intelligents démontrent la volonté de Samsung d’apporter plus de sérénité et de praticité au quotidien. Un salon multimédia met également en exergue les performances des téléviseurs Samsung, entre streaming ultra-haute définition, gaming fluide et immersion sonore.
Un quiz interactif jalonne la visite, invitant les participants à tester leurs connaissances et à remporter des surprises immédiates. Parmi les lots mis en jeu : une Samsung TV Smart Crystal Ultra HD 4K et un lave-linge frontal Samsung 11 kg.
Une première en Tunisie : Samsung Location
L’inauguration a aussi été l’occasion de présenter Samsung Location, une offre inédite sur le marché local. Disponible dans tous les Brand Shops du réseau (CUN, Megrine, Marsa et désormais Jardins de Carthage), ce service permet de louer librement smartphones Galaxy, téléviseurs QLED ou appareils électroménagers connectés, sans engagement. Une alternative souple, économique et responsable, saluée par Wissem Koubaa : « Avec Samsung Location, nous offrons plus de liberté et de flexibilité à nos clients, tout en leur garantissant l’accès à nos dernières innovations à tout moment. »
Une relation client au cœur de la stratégie
Yasmine Ben Slimane, MX Communication Manager chez Samsung Electronics Tunisie, conclut : « Au-delà de la performance technique, nous mettons un point d’honneur à rester à l’écoute de nos clients et à leur proposer des solutions réellement adaptées à leurs besoins. C’est ainsi que nous donnons vie à une innovation utile et porteuse de sens. »
Avec ce nouveau Brand Shop, Samsung consolide son engagement : rapprocher la technologie des Tunisiens et accompagner chacun vers un mode de vie plus fluide, plus intelligent et plus connecté.
