Relation client : Armatis ouvre son second site en Tunisie
Le groupe Armatis, spécialiste de l’externalisation de la relation client depuis 1989, poursuit sa croissance et annonce l’ouverture d’un second site à Tunis.
Le site de 3500m2 d’excellent standing est doté de 450 postes de travail et emploie à ce jour 360 collaborateurs. Il vient compléter l’activité globale du groupe en diversifiant l’offre disponible pour ses clients dans les secteurs de l’énergie, de la banque, des télécoms et de l’e-commerce. Avec ce nouveau site, Armatis totalise désormais 23 implantations, rassemblant au total plus de 10000 collaborateurs.
Dans sa déclaration à l’Echo Tunisien, M. Denis Akriche, Président Directeur Général du groupe Armatis, a exprimé sa satisfaction du travail accompli par les collaborateurs tunisiens, qui sont des gens de qualité, et offrent de la flexibilité et de l’expertise dans toutes les prestations. ll a indiqué que » la Tunisie représente un grand succès pour Armatis et nous souhaitons qu’une chose.. c’est que ce succès perdure ».
De son côté, M. Omar Benslimane, Directeur des sites Armatis à Tunis a expliqué que les collaborateurs tunisiens traitent pour les clients français, en langue française principalement, mais il existe également quelques activités multilingues notamment en espagnol, italien, allemand et anglais. » Nous sommes toujours en quête d’expansion et de croissance, c’est la raison pour laquelle nous sommes présents pour célébrer l’inauguration du nouveau site « , a-t-il ajouté.
L’activité d’Armatis en Tunisie a connu une forte croissance au cours des dix dernières années. L’entreprise souhaite aujourd’hui donner un nouvel élan à cette implantation de longue date, forte de plus de 800 collaborateurs et ancrée dans son territoire au travers de partenariats institutionnels, universitaires et professionnels.
