La FNCT lance sa première formation pilote pour digitaliser les services municipaux
L’Académie des Communes, structure affiliée à la Fédération nationale des communes tunisiennes (FNCT), a lancé un module de formation pilote consacré à la transformation digitale des services publics au sein des collectivités locales. Cette initiative s’inscrit dans une dynamique visant à moderniser l’action municipale et à améliorer la qualité des services offerts aux citoyens.
Organisée en marge d’un atelier de travail tenu récemment, cette formation a rassemblé des secrétaires généraux et des responsables en charge des départements informatique et digitalisation issus de différentes municipalités. L’objectif principal est de renforcer leurs compétences techniques et managériales dans la numérisation des processus administratifs.
Au-delà de l’aspect opérationnel, le programme aborde des thématiques essentielles telles que la protection des données personnelles, le cadre légal tunisien en la matière, le concept de l’Open Data ainsi que les outils d’évaluation de la maturité numérique. Il s’agit, selon un communiqué de la FNCT, d’accompagner les municipalités vers une gestion plus structurée et performante, grâce à des pratiques digitales maîtrisées.
Ce module sera soumis à une évaluation en vue de son intégration au programme de formation annuel de l’Académie des Communes. L’ambition est d’étendre ce dispositif à un plus grand nombre de collectivités, dans une logique de généralisation progressive.
Mme Souad Sassi, directrice exécutive de la FNCT, a souligné la volonté de la fédération d’accompagner et de soutenir les municipalités dans cette transition, afin de répondre aux attentes croissantes des usagers.
Il est à noter que le projet de l’Académie des Communes bénéficie de l’appui de l’Agence espagnole de coopération internationale au développement (AECID), confirmant la dimension partenariale de ce chantier stratégique pour l’avenir des territoires.